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如何管理团队中最恶劣的人
发表于 2017年10月24日 浏览:
以下是7个非常实用的方法:

1.设定忍受极限

Bradberry建议我们应该在尽量保持友好的同时,也要清楚的认识到那些人没完没了的抱怨浪费了你多少时间,让你产生了多少无谓的压力。你没有必要和他们成为朋友,也没有义务忍受他们。

 

他表示:“当人们倾听另外一个人的抱怨的时候,他总会感到自己处于巨大的压力之中。因为他不喜欢听这些东西,但是又不忍得打断对方,因为他不想表现的非常冷酷或是粗鲁。但是在帮对方分担压力和别对方的消极情绪所传染之间,应该有一条非常清楚的界限。而如果你想解决这个问题,你只需要给自己设定一个极限。试想:如果一个人正在没完没了的抽烟,你会整个下午都坐在他身边狂吸二手烟吗?”在你忍受不了的时候,如何把这些爱抱怨的人赶走?无论对方在抱怨什么,你只需要问一个问题:“你打算怎么办?”这个问题有两个功效:第一,让对方马上闭嘴;第二,即使对方不闭嘴,你也能通过这个问题将对话引到积极的方向上去。

 

2.斗争

Bradberry表示:“成功的人知道斗争的重要性,尤其是当你的敌人是一个毒瘤的时候。不良的情绪将会对你产生严重的影响,因此在必要的时候,你要选择与其斗争。”

 

3.不要被对方的情绪所传染

毒瘤最危险的地方,在于他们能够将自己的消极情绪传染给别人,即使你是一个非常乐观的人,也非常有可能被他们所传染。因此你要非常警惕办公室里那些毒瘤所散发出的毒素,不要让你的情绪被他们所传染。Bradberry建议:“如果你没有认清对方的本质,你就无法防止自己受影响。”

 

当有人试图传染给你不好的情绪的时候,如果你此时能够看清他的勾当,你就能更好的选择合适的时机来对付他。Bradberry表示:“你要这样想——如果路上有个疯子朝你走来,对你说他是肯尼迪总统,你肯定不会与他争辩。如果你的同事中有个毒瘤,你也应该把它想象成马路上的疯子。无论他说什么,你就微笑着点头就好。如果你要与他争辩,最好的做法是给自己一点时间,找到最好的争辩方式。而不是立刻被他激怒,否则你就被他传染了。”

 

4.坚守自己的快乐

不要试图让所有人都能理解你的快乐,更不要试图让毒瘤为你感到高兴,这是一个你注定无法胜利的比赛。Bradberry表示:“如果你的快乐感和满足感受到了其他人的影响,那么你也就不再能够感到快乐了。聪明人对自己的成就感到快乐和满足的时候,他们不会让别人说的话左右自己的情绪。”

 

因此你应该训练自己,让自己在特定的时候对其他人的言语有所免疫,尤其是那些毒瘤的看法。当你在取得了一个成就之后,把你自己的心情摆在第一位。

 

5.专注在工作上不要试着改变他们

对于这些毒瘤,你完全没有能力让他们变好,哪怕是变的好一点点也不行。所以你不应该把时间浪费在思考他们所犯的错误上。这样做只会把你拉到与他们一样的水平线上。因此你应该专注于积极的、实际的东西上。Bradberry认为:“这样做能够让你避免失去控制,把效率变的更高。而在与毒瘤接触的过程中,这样做也会减少你所面临的压力。”

 

6.注意休息

你每天要做的事情已经够多了,你要努力工作,还要与毒瘤斗争。不要忽视休息的重要性,否则你的工作将会变的更加艰难。休息不好,就算每天喝18杯咖啡也帮不了你。

 

Bradberry提醒到:“如果没有获得充足的睡眠,你的自我控制能力、精神集中能力和记忆力都将会减退。事实上,就算在没有人给你压力的情况下,缺乏睡眠本身也会提升压力感。良好的睡眠能让你更加积极、更有创意,并且在接近毒瘤的时候能够处于更主动的地位,让你能够更好的面对他们。”

 

7.寻求帮助

有的时候你与毒瘤的距离太近,你没有时间找到最适宜的对付他们的方法。在这种情况下,其他人的观点将会是你的救命稻草。不要逞英雄似的自己一个人100%的面对毒瘤。

 

Bradberry建议那些办公室里有毒瘤的读者:“每个人在团队中都有自己的朋友,这些人会为你提供帮助,在你处于最艰难的境地的时候帮你找到最好的结果。当你需要的时候,你可以找到这些人寻求帮助。”

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